捷元的貼心維修服務保證
→ 直接‧一通電話到府取件服務、線上報修及線上客服支援 → 保證‧經驗豐富的專家為您檢測商品問題 → 品質‧捷元維修中心 當捷元代理的產品碰發生故障時，我們提供您更快更方便的維修服務 您可透過下列報修方式將產品送回捷元維修。
捷元維修代收站服務
註：委託代收站代送維修品之服務相關費用，請消費者自行與各代收站經銷商確認實際代送費用報價。各代收站收費標準依各家經銷商公告報價為準。
一通電話到府取修 當遇到產品故障時，可以直接利用電話與捷元客服中心聯絡，並由捷元客服中心以線上諮詢方式解決產品的問題或即刻安排「到府取件」 服務將您的故障品取回檢測。並於完修後將產品 「宅配送還到府」 ，讓您享有最貼心與便捷的維修服務，免除您故障品送修時所受的舟車勞頓之苦！ (一年保固期限內,您只需負擔一趟運費100/趟),超過一年以上保固期,收送運費200元(來回) ‧全台客服中心連絡電話‧ 台北： (02)2795-6677 分機 500
新竹：(03)571-7688 分機 501、502 臺中： (04)2313-9955 分機 501 或 502 臺南： (06)242-5588 分機 262 或 263
宜蘭：(03)960-5001
花蓮：(03)8562990
維修品損壞賠償限制！ 若報修產品發生可歸責於捷元之作業疏失時，賠償金額以該產品當時之市場現值為依據，金額最高以新台幣 2 萬元 為上限。 注意事項
報修產品若因軟體安裝 / 設定 / 病毒或其它硬體設備衝突或捷元保固條碼、原廠序號條碼、防拆標籤（ WARRANTY VOID IF SEAL BROKEN 易碎貼紙）污損、破損致無法辨識或意圖偽造，或產品本身屬人為操作不當導致損壞，或產品已超過保固期限均不在保固範圍內，捷元將另行報價收費。